要想让你的船长实现领导
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” 整个周末,你一直惴惴不安,因为你认为自己做了不该做的事。由于害怕对手,你会用不同的方式 看待对手。 如果被他的行为激怒,你可能会做出同样的反应。不要试图去干扰他们的评估过程。 如果对方此时身体前倾,那说明你刚才所说的内容已经吸引到了对方。 如果对方身体后倾并且抱起双臂,那说明你还有很多的努力需要做。我们关于反对者和挫折反复的所有讨论都是在提醒你,你得看清愿景,然后竭尽全力去追寻。 在人们做了一些了不起的事情之后,特别是在影响力很大的情况下,我们就会认为,他们跟我们这样的人不一样。本书不仅有助于你更加娴熟地运用情商、谈判策略和情绪热按钮等知识,同时还将通过识别身体语目提高你的上述能力。 以本书为指南,谈判必将捷报频传。10. 知道如何议价: 你是否会提议双方各退一步进行交换。 你是否总是不接受对方提出的第一次报价。 你对谈判中的可变因素(额外因素)是否了解。 你是否使用这样的话语:“如果您这样做一一我们就会那样做。我发现,苏珊大妈所激发出的内驱力(被看见,被欣赏〕以同等程度存在于男性和女性的内心。在英语中,对话与交谈分别对应也&108和00咖6『3社10,完全是两个单词。 而从日语来看,两者却是近义词,经常被混为一谈(关于两者的区别,根据《从难点入手一一什么是沟通能力。 》94页以下内容整理。
我一次又一次地听到,他的独特之处并不在于他做了什么,而在于他性格中某种很难描述的东西。 曼德拉的故事提醒我们,要想让你的船长实现领导,你就不仅仅要掌握技能,你还要愿意与超越你自身的东西联系在一起,然后做出对所有人都有益的决定。 曼德拉是一位管家。 你的船长也是。 第11章旅行与旅行者共同成长 并非所有四处游荡的人都会走丢。 托尔金(丁01160〕 1975年11月,比尔盖茨离开哈佛大学,创办了自己的电脑公司,从此贴上了大学辍学生和特立独行者这两个标签。有些公司特意派出的谈判团队,每个成员都承担着不同的谈判作用。在面对采购的问题时,一定要避免情绪化倾向。 如果价钱合适那就买。他们这么干就是想挣滞纳金,按当地时间算明明不超时的。”作为一名优秀的倾听者,我立刻就对他所说的“布置”一词提起了兴趣。 所以,我们拒绝了他们的好意,在休会期间我们没有去他们准备好的房间,而是在街区附近闲逛,边走边讨论。 为什么他们要在我们的房间安装窃听器呢。 就是为了了解我们的谈判策略,或许还想知道我们真正的撤出定价是多少。 曾经有人告诉我,罗伯特麦克斯威尔所在大楼的电梯里被人安装了窃听装置。在第一种选择里,弱势运行的恋人认为它的责任只是传递消息,除此之外别无其他。 对它来说,这只是另一件亟待解决的待办事项。 它并不关心收到消息的人会有怎样的感受和期待。巴德估计布莱恩会倚向相反的方向,远离自己。 相反,布莱恩并没有向后撤,而是更靠近巴德。 “那没起作用,”巴德想,“我必须改变策略。 ”巴德加大嗓门喊道:“那不太合适吧。” 想要避免分祌,这里有几个非常关键的步骤可供参考: 1.把注意力全部放在你所倾听的对象身上。
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